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Sobre la obsolescencia programada y OEP Electrics

Obsolescencia programada SOP

Vista la gran repercusión que el anterior post al respecto de Benito Muros, OEP Electrics, sus productos y la estrategia utilizada para su comercialización, volvemos a escribir sobre ello puesto que ha sido mucha la información recibida por parte de los amigos de este Blog junto con otra información que hemos ido recogiendo por otros medios.

El visitante Albert nos hacía llegar el enlace de la Web de OEP Electrics donde muestran su dirección fiscal. Aparentemente, la dirección se trata de un piso, lugar poco habitual para albergar una empresa del calibre que se hace entender. Además, cabe destacar el no mostrarla en el apartado ‘Contacto’, como sería habitual en cualquier empresa que quiera comercializar sus productos, sin mencionar que no aparece en ningún sitio un teléfono de contacto, tan solo una dirección de e-mail. ¿Os imaginais querer tramitar una reparación de un producto defectuoso, y solo poder hacerlo por e-mail?

Según se ha podido leer en la fanpage de Facebook de OEP Electrics, dicha información se oculta porque Benito Muros está amenazado. Según otras suposiciones leidas en diferentes medios digitales, se comenta que Benito Muros parece tener ciertas cuentas pendientes de su anterior actividad profesional, cosa que dista mucho de ocultar información de contacto de su empresa actual por supuestas amenazas. Pero, como citábamos anteriormente, esta información ha sido leida en medios digitales y redes sociales, por lo que desconocemos la veracidad real, pero si es cierto que crear una empresa, vender unos productos y no ofrecer información de contacto físico por supuestas amenazas de su fundador… no es un buen augurio.

Su empresa, en la que supuestamente Benito Muros lleva varios años investigando y trabajando hasta conseguir su producto estrella, resuta que tiene el dominio Web registrado desde Febrero de 2011, tal y como el visitante Stef nos indicaba en este enlace.  Con ello, podemos pensar que no son tantos años de actividad en este sector, dada la importancia de que cualquier empresa tenga presencia en Internet.

Para finalizar, una reflexión-comparativa sobre la garantía y durabilidad de sus productos: Según OEP Electrics, sus bombillas no se estropean nunca.

Evidentemente, si eso significa que otras bombillas de LED no tienen un plazo exacto de vida, pues así es. Tomando como ejemplo nuestra empresa, durante el periodo de garantía de 2 a 5 años (según producto), cambiamos o reparamos nuestros productos, tal y como establece la ley. Después del periodo de garantía, tratamos de reparar todos aquellos que la avería lo permita, en nuestro servicio técnico propio.

Con ello, hay un punto en el que OEP Electrics no se muestra claro y alguien debía preguntárselo. Los LED sufren con el paso del tiempo un “Decay” o perdida lumínica; nosotros consideramos que cuando dicha pérdida es superior al 30%, la bombilla o luminaria a terminado su vida útil, si bien llegado ese momento podría continuar utilizándose con un rendimiento más bajo, o también podrían cambiarse los LEDs por unos nuevos, cosa que creo supondría un precio similar al de una bombilla nueva. Nos gustaría que en OEP Electrics hiciera publico el Decay de sus productos, y saber si después de 10.000 horas (por ejemplo) sus bombillas seguirán iluminando igual.

A nosotros también nos gusta el ‘movimiento SOP’, pero con realidades y datos sobre la mesa.

Un saludo y gracias a todos por los comentarios, correos y apoyos recibidos.

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Sobre la obsolescencia programada y OEP Electrics
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30 comentarios

  1. Estamos en Mayo de 2.015 y no encuentro información actualizada de este tema y las webs no las puedo consultar. Tampoco encuentro noticias posteriores a 2.013.

  2. Me parece muy bien que entre todos logremos desenmascarar a los estafadores, por desgracia tenemos el país lleno de gentuza que lo único que consiguen es que luego la gente no se fíe de quien va con la legalidad por delante.

  3. Està página va claramente en contra de oepelectrics blanco y en bombilla led.

  4. Primero felicitaros por los diferentes articulos al respecto de este ‘señor’, del cual llevo mucho leido desde su aparicion publica y su apoyo por parte de muchos medios que ni se han molestado en indagar un poco sobre él y su empresa. Creo que no he visto ninguna informacion al respecto de la creacion y capital de esta empresa, asi que comparto este enlace con vosotros por si os interesa incorporarlo a algun articulo: http://www.empresia.es/empresa/organization-electric-power/

    3.000€ de capital (lo minimo para formar una SL) y como bien decis en este articulo con sede en un piso… garantia de calidad (ironia).

  5. Agradezco que se publiquen datos y que se critique con fundamento para los que estamos preocupados (e indignados) con la obsolescencia programada y queremos tener bombillas que no estén fabricadas en China (que aunque nadie lo comente, no deja de ser una dictadura que estamos apoyando con nuestras compras y con las legislaciones que favorecen que les compremos a ellos).

    Yo me puse en contacto con la empresa al respecto de varios fallos que detecté en su web, ya que además de un consumidor más soy profesional del campo de Internet y suelo realizar auditorías de webs analizando sus fallos no sólo desde el punto de vista técnico sino legal, de usabilidad, etc.

    Entre los fallos que detecté -y a los cuales no me han contestado, por cierto- están los siguientes:
    1) En http://www.sistemasmhd.com/docs/oep/belenus.pdf no aparece nada (está enlazada desde http://www.tiendasop.com/www1/index.php/belenus.html )
    2) Detectados errores en la navegación por las páginas de la tienda online. Los enlaces de: Aviso Legal, Confidencialidad, Condiciones Generales, Garantías. Llevan todos a una página errónea. Eso genera grave desconfianza.

    Ahora a la vista de las acusaciones vertidas en este blog, la desconfianza desde luego no disminuye.

    1. Gracias por tu comentario y el estudio realizado sobre las citadas Webs. Por nuestra parte, es uno de los argumentos en los que basamos nuestros artículos al respecto de esta empresa y sus bombillas. Muchos nos han acusado de oportunistas e incluso de tener ‘envidia’ de esta empresa, pero tal y como tu comentas, detalles como los que tu has podido verificar (entre otros muchos aquí detallados) no van muy acorde con la profesionalidad de la empresa ni con la ‘grandeza’ de su ‘descubrimiento’. Un saludo.

  6. No estoy muy conforme con el artículo, simplemente se compra una bombilla y se realiza una fotometria o un test de strees del producto y se publica en el blog, eso es mejor que no escribir suposiciones, porque al final uno piensa lo que escribe Antonio.

  7. No sabéis más que criticar, OEP electrics se ha currado un buen producto y vosotros solo sabéis echar mierda encima, para ver si así vendies vuestras putas bombillas.

    Menos criticar y más trabajar!

    1. Hola Antonio. Nosotros no echamos nada encima de nadie, simplemente damos nuestra opinión en base a unos argumentos que aquí exponemos y detallamos. Después, cada uno es libre de hacer lo que estime oportuno, como puede ser no adquirir productos de OEP Electrics o comprar sus bombillas E27 de 6W por 29€, entre otros productos. Y en cuanto a la venta de nuestras bombillas (sin descalificativos) y nuestro trabajo, quizás deberías saber que nuestra empresa, entre otras muchas operaciones de alta repercusión, es proveedor del plan energético de la Diputación de Valencia, con un presupuesto de 30 millones de €. Un saludo y gracias por tu participación.

  8. Estoy en total acuerdo con vosotros, este señor es un estafador!

  9. Es impresionante el ataque continuo y sin tregua que desde esta web se hace hacia OEP electrics, es que no podeis vender vuestras bombillitas sin criticar?
    Hacer 5 o más post (no los he contado) sobre el mismo tema lo veo absurdo e innecesario, a no ser que vuestra única forma de publicidad sea meteros con la citada empresa. Me parece que estáis aprovechando el tirón de esta empresa, para vilmente colocar vuestros productos

    1. Hola Jacinto. Nuestra actividad comercial es totalmente independiente de las opiniones que nosotros podamos tener y compartir sobre OEP Electrics. Hacerlo o no, no repercute ni positiva ni negativamente en nuestro negocio, tan solo tienes que buscar por la Red y los medios de prensa nuestro nombre para comprobar que nuestra actividad es muy diferente a la que OEP ofrece (acuerdos de exclusividad internacionales o ser proveedores del Plan de Ahorro energetico de la Diputacion de Valencia, entre otros). Y no se trata de aprovechar el tirón de nadie, simplemente es compartir nuestras opiniones (en eso consisten los blogs y foros) y, además, aportar nuestras pruebas sobre ello. Un saludo y gracias por tu colaboración.

  10. La bombilla eterna existe y esta funcionando desde hace mas de 100 años 24 horas día en un parque de bomberos de NY. Los seres humanos evolucionamos gracias a la inteligencia. Una persona que defienda un producto eterno en medio de una sociedad capitalista, simplemente carece de inteligencia. Todos podemos dejar de consumir, pero… por qué no lo hacemos? Solo hay que luchar por el equilibrio económico para expulsar a los especuladores.
    Fin de la historia

  11. Si me permitís voy ha haceros un comentario para la reflexión…
    La obsolescencia programada es necesaria en un mundo capitalista, pues gracias a ella la industria se mueve, da trabajo por el que ganamos un sueldo que luego gastamos en nuestro nicho de consumo haciendo que todo se mueva. Os imagináis que se parasen las fábricas por que ya no nada que construir y nada que reparar?

    1. La gente compraría sabiendo lo que compra y tendría el poder de decisión de comprar con OP o sin ella. Además al cambiar de articulo por uno mejor, otro color, nueva tecnologia se crearía un mercado de segunda mano que actualmente es inexistente en muchos articulos que caducan.

      Yo tengo una nevera nueva y la antigua que tiene muchos años la mantengo en el parking funcionando. He consumido , he adquirido nueva tecnologia y ademas mantengo lo comprado.

    2. No estoy a favor de la OP, en absoluto, pero tengo que decir algo:
      Ese rollo de “Cuando la tecnología no caduque no se perderá empleo por que se creará un mercado de segunda mano” es una falacia.
      El comercio no crea el mismo valor añadido que la industria, ni por asomo. No se puede comparar la actividad económica y el flujo de activos que genera por ejemplo una fábrica de ordenadores, que el que genera una tienda de ordenadores de segunda mano.
      No se necesita el mismo nivel de cualificación para desarrollar tecnología, que para administrar una tienda online, o para reparar ordenadores. El consumo, incentiva el desarrollo y la investigación, y esos dos valores son los que hacen de nuestra vida mejor.

  12. Tanto alboroto me da entender que lo que realmente a hay es miedo de perder el negocio. Vuestras bombillas al igual que otras de otras marcas estan fabricadas en china por los bajos costos de producción. MADE IN CHINA. Luego se certifican y se consigue el marcado CE (yo no lo he visto). Es sencillo, vuestras bombillas son tambien chinas ya que sino esos precios son imposibles, directa o indirectamente por el fabricante al que compráis. Por cierto, donde compráis? para comprobar si son chinas o no,… como es normal no lo daréis ya que hasta importantisimos fabricantes de bombillas alemanes tienes las fabricas en china, por algo será. Podeis demostrar vosotros los contrario? Que las bombillas no tienen obsolescencia? gracias

    1. No estoy de acuerdo con que la mayoría de bombillas de LED se fabriquen en China, si bien es cierto, que la mayoría se montan allí.
      Una bombilla o luminaria se compone fundamentalmente de tres elementos: los LEDs en si mismos, el driver (fuente de alimentación de corriente constante) y el aluminio u otros materiales plásticos o cerámicos.
      La mayoría de los LEDs no son chinos, sino americanos, coreanos, taiwaneses o japoneses.
      En el caso del driver, China produce un gran numero de ellos, pero también Taiwan y Corea. Según el tipo de luminaria, nosotros elegimos los LEDs, trabajando mucho con LEDs coreanos de Samsung y japoneses de Sharp. En cuanto a los drivers, para alta potencia, Meanwell de Taiwan es nuestro preferido.
      De todas formas, un driver para una bombilla vale un par de euros y durará mas de 10000 horas, y se puede reemplazar si es necesario. Pero si alguien prefiere pagar 3 veces más por un driver que dure 30000 horas, no hay problema, también lo tenemos.
      En definitiva, lo que yo hecho de menos es la desinformación en torno a los productos de OEP electrics. Creo que el consumidor debería saber que tipo y marca de LED se usa y cual es la vida estimada del driver (MTBF).
      Sobre la información de donde compramos: te equivocas en tu pregunta, porque yo no le pido al Sr. Benito Muros donde COMPRA sus bombillas, sino donde las VENDE. Por lo tanto, por nuestra parte, en nuestra Web https://www.iluminaciondeled.com tienes toda la información de nuestra localización, teléfonos de contacto y correos electrónicos.
      Yo he visto catálogos de LED de Marina d’or (en breve escribiré un post al respecto) diciendo que sus productos llevaban LED CREE y, os aseguro, que sus productos llevaban de todo menos CREE.
      Un saludo y gracias por tu comentario.

    2. Yo también quiero que tengan tienda física para poder ir a comprar, y ver las bombillas en mi mano. Es que la verdad me hace ilusión.

  13. Tuve oportunidad de escuchar la entrevista realizada al señor Muros en Onda Cero. Me llamó la atención oirle decir, DOS veces, “TUNGESTO” cuando se refería a los filamentos de TUNGSTENO o WOLFRAMIO de las bombillas incandescentes. Nadie corrigió el error. Considero que esto es bastante revelador y no deja en muy buen lugar a quienes participaron en la entrevista.

    Es triste pero es un reflejo de cómo se están haciendo las cosas en España…

  14. No entiendo a qué viene tanto revuelo y tanto dato dudoso. Yo he escuchado una entrevista con Benito Muros y he puesto en el buscador de Google su nombre y MHD que es la empresa (no OPS electrics, que él no ha nombrado en ningún momento) y sale una página web donde se dan todo tipo de detalles iniciales sobre los productos que venden, cómo ponerse en contacto con ellos, etc. Yo sí se que lo que él “predica” de la OBSOLESCENCIA PROGRAMADA en artículos de uso diario (lavadoras, bombillas, cocinas, lavavajillas, tostadoras, etc) están programados de fábrica para durar un cierto tiempo y después, todos dicen lo mismo: “no hay piezas para reponer porque es un modelo antiguo” o “le va a costar tanto, que le compensa más comprarse un aparato nuevo”. A mí, en casa, me acaba de pasar con el microondas y con la lavadora casi al mismo tiempo. Y desde luego, este señor no se ha inventado la OBSOLESCENCIA PROGRAMADA. Hay que leer un poco y estar al día, porque sobre esto, hay mucho escrito en libros, artículos, prensa, y otro tipo de medios. Está demostrado, razona y denunciado. Lo que también está claro es que en este mundo de consumo, hay mucho interés en que las cosas no duren más allá de lo rentable para los fabricantes. Y que nos fastidiemos los usuarios, como siempre. ¿Nadie se da cuenta de eso, por favor?.

    1. Mecheches, nadie discute que hayan muchos productos con la famosa obsolescencia, pero de ahi a lo que yo llevo tiempo leyendo sobre esta persona y su famosa bombilla, hay un trecho muy grande.

      De todos modos, para comprobar la veracidad de sus palabras, comprale una bombilla, y dentro de 20.000-30.000 horas de uso cuando se te rompa, les llamas y que te la cambien por una nueva y sin coste… ¿lo haran?

      Como siempre, habra gente que ahora quiera sacar beneficio propio a costa de lo que este hombre y su empresa estan moviendo, no lo dudo, pero a mi como consumidor no me engañan con ese cuento de bombillas que no se rompen NUNCA, y que si lo hacen, te lo cambian… y entiendo que empresas como la vinculada a esta Web, quieran luchar por defender sus intereses.

      Yo por mi parte, lo siento pero no me creo que dentro de 15 años esta empresa me cambie nada gratis, y mas aun, dudo que la empresa siga operativa.

  15. A mi lo que me parece una estafa es este POST. No entiendo porque tanta rabia… En todo caso no es un estafador. Según vosotros está vendiendo un producto como otras empresas… pues ya está.

  16. Vergüenza ajena:

    La tecnologia LED e igual que la de inducción (CFL sin electrodos) son las que duran más tienpo en funcionamineto, pero cuanto tiempo? .

    Se mide en relación al 30% de perdida de luz (L70 CIE), esto en el LED depende de la temperatura de funcionamiento de de la corriente que circula por el LED ( o más bién la densidad de corrinte del “die” del LED). Pero a diferencia de las otras tecnologias el LED no se apaga, continua haciendo luz hasta que ya no se genera fotones en el die(chip) del LED, esto pude suceder al cabo de muchos años, en el caso de una aplicación dómestica en que el LED funcione 4h/dia podemos tener tranquilamente 50años en L50 (50% de depraciacion del LED, si el Die esta por debajo de los 60ºC y densidades de corrinete nominales por debjao de 350mA/mm2.
    El problema no es el LED, o bién el CFL sin electrodos, sinó sus sistemas electrónicos de alimentación que fallan con el tiempo por la degradación natural de los condensadores electrlíticos.
    Hay una empresa en España que fabrica sistemas de alimentación para LED/CFL sin coindensadores electrólíticos desde hace años…NORFEUS.
    En España no hay ninguna fábrica de semiconductores para la fabricación de LEDs todos se compran fuera, en Europa casi no hay fabricas de LED, solo en Austria y Alemania pero de uso poco comun no para iluminación, todo esta en California o el sudeste Asiático. El LED para iluminación está patentado desde el año 1993 por una multinacinal Japonesa NICHIA donde trabajaba el doctor Shuji Nakamura, el inventor. Philips, Osram, Cree, Norfeus, los Chinos y todo el mundo ha de pagar por la patente y otras relacionadas con la iluminación LED ya que esta multinacional tiene más de 100 patentes sobre la tecnologia LED para iluminación.

    Resumiendo:
    Cualquier luminaria o bombilla LED del mercado dura decenas de miles de horas su es de una calidad aceptable (ojo con lo Chino).

    Solo hay tres empresas en España compran LEDs y los insertan en sus diseños sin necesidad de externalizar los procesos tecnicos e industriales estas son: LAMP (compro una empresa de electonca de Zaragoza), SIMOM (compró una empressa de electronica de Gavà dedicada al LED) y NORFEUS la unica de España que además tiene factoria y laboratorio químico de producción de circuitos impresos con sustrato de aluminio o cobre para LED, el resto(hay más de 500 empresas en España) lo subcontratan todo sea en China o aquí. Pena que Norfeus solo hace producto para el entorno profesional y iluminación pública.

    BENITO MUROS PERFECTO es un estafador más, sus bombillas son de una empresa China, no hay nada de especial en ellas, solo que son de baja calidad, estas valen 5,78$ unidad (unos 4€) y las vende a 29€.
    Este señor no ha inventado nada, ni ha diseñado nada de nada, igual mañana vende lechugas trangénicas.
    Se aprovecha de que el LED dura mucho y así cuando comiencen a fallar sus bombillas Chinas el ya tendrá la cuenta corriente llena de billetes y abrà desaparecido del mapa,
    Lo mismo pasa con los frigoríficos, no tienen desgaste físico en sus elementos, se estropean poco y duran muchos años, ahora dice que también va hacer una…claro no va hacer una lavadora de 10kg de carga que dure 40 años.

    VERGUENZA AJENA de los periodistas de esta país, de los medios de comunicación de referencia participando de esta estafa nacional por no hacer su trabajo profesionalmente como pasa en Alemania, Inglaterra (BBC muy profesionales), etc, donde siempre van a fondo investigando y esclarecer la verdad, aportando datos de profesionals, etc…

    El estafador de la bombilla eterna…jajaj…no participa en el concurso de USA que el govierno de Obama da 10M de dólares a la empresa que desarrolle la bombilla para el hogar más eficiente, duradera y economica del mundo, de momento ya han eliminado a General Electric y se las tiene Philips y CREE que van empratando, una de las premisas es 100lm/W como mínimo a 2700K, la bombilla China de Benito tiene 65lm/W a 6000K y 40lm/W a 3000K, una mierda de bombilla….

    1. Macho, he estado buscando información sobre todo esto de la bombilla eterna porque me interesa, y en todos lados veo a este supuesto “asesor independiente” con el mismo post exacto copiandolo y pegándolo en todos lados. Joer, suerte que es independiente, porque si tuviera intereses no se que habría hecho.

  17. El Sr. Benito Muros vio el programa que hoy están repitiendo en La2 de TVE sobre la obsolescencia programada y dijo… esta es la mía.

    1. Exacto! que sencillo es lanzar un meme, propon algo eco-eficiente y una causa noble(eliminación de la OP) y la gente no te cuestionará tu afirmación incluso te defederán!XD menos mal que hay medios que sí lo ponen en duda!

      saludos.

  18. Hoy ha salido este timador profesional en TV3 en el programa Els Matins de TV3, ha sido penoso, solamente nos podemos comparar con los medios de comunicación de Nigeria.
    Un colaborador del programa como experto en no sé que, dice:
    Primero teníamos las bombillas de incandescencia, luego las de bajo consumo (si a caso las de CFL), luego aparecieron las de LED que duran poco (poco ¿? ) y ahora las del señor Muros que duran 25 años, es así señor Muros?…Muros dice : nuestra bombillas dura más son de tecnología LED y bla bla bla… vaya contradicción. Ahora entiendo porqué que en Corea del Sur, en Alemania, Suiza etc nos tratan como ignorantes totales, como si aún viviéramos en cuevas.

  19. Esta claro que la empresa del “señor” Muros no es más que un fraude, no ha aportado bases solidad de su supuesta investigación y estoy segura de que no lo hará.
    Lo que me parece realmente triste el gran nº de periodistas que lo muestran como un ejemplo del desarrollo de los investigadores españoles…pffff estos periodistas deberían contrastar sus fuentes, ya que basta con investigar minimamente en Internet a este señor como para darse cuenta que tiene una trayectoria empresarial no del todo brillante.
    El poner a este hombre como ejemplo insulta claramente a los investigadores españoles que intentan desarrollar tecnología a pesar de los escasos recursos actuales…

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